第16章  营销推广：多方位引流增加曝光，提升转化率

教学内容

一、站内推广

二、站外营销

教学要求

【知识目标】

1．了解eBay站内推广的方法。

2．掌握进行付费广告推广的技巧。

3．了解站外推广的方法。

4．掌握Facebook、Twitter、Pinterest营销的技巧。

5．了解开展社交媒体营销需要注意的事项。

【技能目标】

1．掌握进行付费广告推广的技巧。

2．掌握Facebook、Twitter、Pinterest营销的技巧。

教学重点

1．熟练应用进行付费广告推广的技巧。

2．熟练应用Facebook、Twitter、Pinterest营销的技巧。

教学难点

1．熟练掌握进行付费广告推广的技巧。

2．熟练运用Facebook、Twitter、Pinterest营销的技巧。

教学方法

讲授法、案例法

课时数

6课时

教学内容

一、促销管理

通过开展促销活动可以让卖家的商品获得更多的曝光率，进而帮助扩大订单和销量。卖家使用eBay促销管理工具可以创建多种优惠类型，还可根据销售目标拟定灵活的促销策略。

二、付费广告Promoted Listings

Promoted  Listings是eBay的一种站内付费广告推广方式，它能帮助卖家提高商品的曝光率，eBay根据买家的搜索将卖家的相关物品推送到买家的面前或者是让物品出现在搜索结果页面的醒目位置，从而提高物品的可见性。

三、邮件营销

（一）做好邮件标题优化

卖家可以从标题选词和标题格式两个方面来对邮件的标题进行优化。

（1）标题选词

标题在选词时要使用“有效果的词”。

（2）标题格式

邮件标题要具备两个特征：便于记忆和能被搜索。邮件标题便于记忆，这样顾客需要时可以通过一个或几个关键字进行搜索，很方便地找到目标邮件。邮件标题能被搜索，是指邮件标题不要含有太多杂乱的格式，以免在客户搜索邮件时影响搜索结果。

（二）做好邮件内容优化

（1）内容具有针对性；

（2）突出重点，简洁明了；

（3）刺激用户好奇心，引起共鸣；

（4）添加自定义变量。

第二节  站外营销

一、Facebook营销

（一）吸引粉丝关注

（1）创建“可亲”的页面；

（2）忠诚粉丝要感谢；

（3）利用现有的社会化网络；

（4）整合Facebook的社交插件；

（5）利用论坛签名与合作网站；

（6）主动向朋友寻求帮助；

（7）参与高人气的Facebook页面；

（8）联合其他Facebook页面管理员组织社交活动。

（二）提升页面互动性

（1）内容富有创意；

（2）内容简单化；

（3）呼唤粉丝互动；

（4）善用图片；

（5）善用留白；

（6）内容具有说服性；

（7）讲述品牌故事；

（8）选择合适的发布时间；

（9）保证内容有价值。

（三）挑选合适的广告图片

（1）开心/微笑的人；

（2）色彩辨识度高；

（3）创建广告组；

（4）使用具有号召力的字眼；

（5）以内涵图片作为广告。

二、Twitter营销

（一）选择合适的Twitter营销软件

（二）识别Twitter用户

（三）建立合适且有效的网络关系

三、Pinterest营销

（一）优化Pin，让它更容易被搜索到

（1）用关键词为图片命名；

（2）为图片添加描述。

（二）使用与众不同的描述语

（1）使用用户能看懂的语言；

（2）确保图片能提供有价值的信息。

（三）统一图片格式，树立品牌形象

（四）与Facebook结合使用

（1）在Facebook上宣传你的Pinterest；

（2）在Facebook页面添加Pinterest  app标签；

（3）鼓励Facebook粉丝转发Pinterest上的内容。

（五）分享企业的相关信息

四、开展社交媒体营销应规避的误区

（一）缺乏完整的营销策略

（二）在多个社交媒体上创建账号

（三）买粉

（四）与粉丝没有互动

（五）一味地宣传品牌，不谈其他

（六）发布内容的时间间隔太短

（七）容没有经过审核

（八）用标签不正确

归纳与

提高

通过本章的学习，我们对营销推广有了一个比较全面的认识，掌握了eBay站内推广的方法、进行付费广告推广的技巧、站外推广的方法，Facebook、Twitter、Pinterest营销的技巧以及开展社交媒体营销需要注意的事项等内容。

eBay的营销推广渠道分为站内推广和站外推广两个渠道，站内推广就是运用eBay平台上的引流工具进行推广，站外推广主要是运用社交媒体工具开展引流。