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14  商品优化:提高搜索排名,用高曝光率拉动销量

 
 

教学内容

 
 

一、最佳匹配/Best Match搜索排名规则

 

二、商品标题优化

 

三、商品详情描述的撰写

 

四、商品图片设计

 

五、优化店铺,进行品牌化运营

 
 

教学要求

 
 

【知识目标】

 

1.了解eBay最佳匹配的排序规则。

 

2.掌握提升商品排名的技巧。

 

3.掌握商品标题关键词搜集与组合的技巧。

 

4.掌握撰写商品详情描述的技巧。

 

5.了解商品图片的要求。

 

6.掌握商品主图设计的技巧。

 

7.掌握开展品牌化运营的技巧。

 

【技能目标】

 

1.掌握商品标题关键词搜集与组合的技巧。

 

2.掌握撰写商品详情描述的技巧。

 

3.掌握开展品牌化运营的技巧。

 
 

教学重点

 
 

1.熟练掌握商品标题关键词搜集与组合的技巧。

 

2.熟练应用撰写商品详情描述的技巧。

 

3.熟练运用开展品牌化运营的技巧。

 
 

教学难点

 
 

1.熟练应用商品标题关键词搜集与组合的技巧。

 

2.能应用撰写商品详情描述的技巧。

 

3.能应用开展品牌化运营的技巧。

 
 

教学方法

 
 

讲授法、案例法

 
 

课时数

 
 

6课时

 
 

教学内容

 
 

第一节  最佳匹配/Best  Match搜索排名规则

 

一、最佳匹配/Best Match的排名运算规则

 

Best  Match的排名运算规则详见下表。

                                                                                                                                                   
   

步骤

   
   

运算规则

   
   

第一步

   
   

搜集符合条件的Listing

   
   

当买家输入商品名称进行搜索时,eBay服务器就会收集符合买家搜索条件的listings,并将这些结果分为拍卖listings和一口价listings两种方式。之后再对其进行更深一步的排序,最终向买家呈现最有价值的listings

   
   

第二步

   
   

Listing进行整理排列

   
   

以拍卖形式刊登的物品按物品结束时间排序,一般来说,结束时间越近的物品排名越靠前。以定价形式刊登的物品按照物品的价值高低排序,价值越高,排名越靠前。目前公认的衡量物品价值的标准是:eBay搜索结果中该物品出现的次数与其已发生的销售量的比例

   
   

第三步

   
   

推广搜索结果

   
   

一些卖家的商品会显示在搜索页面的首页,可能是因为他是超级卖家,或者是这件物品包邮。成为超级卖家对物品的搜索结果排名的影响是最重要最首要的,物品包邮将会起到锦上添花的作用

   
   

第四步

   
   

最后排序

   
   

确定了拍卖形式物品和定价形式物品的排序,eBay会将这两种形式的排序合并整理最终呈现给买家。最终按结束时间排序的拍卖物品和按价值高低排序的定价物品交替出现在搜索结果中,提供包邮的定价物品受到的升级也会计算在内

   
   

二、最佳匹配/Best Match的影响因素

 

最佳匹配/Best Match对定价物品和拍卖物品的排序是通过不同的条件来进行的,在默认排序时最佳匹配/Best Match考察的因素主要有六个,详见下表。

                                                                                                                                                               
   

考察因素

   
   

具体因素

   
   

最近销售记录

   

针对定价类物品

   
   

卖家一条listing中被不同买家购买的item的数量。物品的近期销售记录越多,越利于排名靠前。第一次被重新刊登的物品同样

   

以保留最近的销售记录

   
   

即将结束时间

   

针对拍卖类物品

   
   

即以拍卖形式刊登的物品的下架时间,商品在拍卖时间快结束的时候排名是最好的

   
   

卖家评级(DSR

   
   

包括物品描述、沟通、物流时间、运费等。一般优秀评级卖家/Top Rated Seller的商品排名较靠前

   
   

买家满意度

   
   

包括中差评数量、DSR1分和2分的数量、INR/SNAD投诉的数量

   
   

物品标题的相关度

   
   

买家输入的搜索关键词与最终成交商品的标题、关键词之间的匹配程度

   
   

物品价格和运费

   
   

包邮物品的排名将会靠前,高运费或者运费不明的物品的排名将会被降低

   
   

三、不同刊登方式最佳匹配/Best Match的考察因素

 

(一)拍卖类物品

 

(二)定价类物品

 

四、如何有效提升最佳匹配排名

 

(一)提升卖家等级

 

(二)选择合适的刊登方式

 

(三)在正确的物品分类中刊登

 

(四)撰写有效标题

 

(五)制定有竞争力的价格

 

(六)免除运费

 

第二节  商品标题优化

 

一、关键词的搜集

 

(一)物品所属的分类目录名称

 

(二)搜索下拉菜单

 

(三)物品属性相关

 

(四)使用关键词工具

 

二、关键词的选择与组合

 

根据Listing的不同,在选词时需要采取不同的策略,详见下表。

                                                                                             
   

Listing类型

   
   

选词策略

   
   

流量低与销量低的Listing

   
   

选择搜索量较低的关键词,以避免与同行的竞争,进而提高曝光量和转化率

   
   

流量和销量都一般的Listing

   
   

选择搜索量不是最高,但转化率高的词,以增加曝光量,提升销量

   
   

高销量的Listing

   
   

选择搜索量最高的词,以最大程度地提升曝光量

   
   

三、商品标题优化注意事项

 

(一)充分利用标题字数限制

 

(二)理性地对标题进行优化

 

(三)不要在宝贝标题滥用符号

 

(四)同类商品的标题不要完全相同

 

(五)注重关键词与商品的相关性

 

(六)符合英文拼写规范

 

第三节  商品详情描述的撰写

 

(一)商品描述符合eBay相关政策要求

 

(二)物品描述完整、具体

 

(三)图片+文字

 

(四)添加视频

 

(五)明确说明物品缺点

 

第四节  商品图片设计

 

一、图片的要求

 

二、商品主图设计技巧

 

优质的商品首先要符合eBay对商品图片的质量标准,这样才能保证商品图片不被移除或商品买卖受限。具体来说,刊登物品的图片要符合相关要求

 

(一)背景简单,简洁为美

 

(二)突出商品特色

 

(三)图片适配移动端

 

(四)多角度、多细节展示商品

 

(五)采用特写展示商品

 

第五节  优化店铺,进行品牌化运营

 

(一)设置店铺简介

 

(二)简单、明确的店铺类目设置

 

(三)商品描述页面

 

(四)运输物流设置

 

(五)设置店铺条款及售后服务条款

 

(六)注册品牌域名

 

(七)包裹内添加售后条、优惠券、物流清单

 
 

归纳与

 

提高

 
 

通过本章的学习,我们对商品优化有了一个比较全面的认识,掌握了eBay最佳匹配的排序规则、提升商品排名的技巧、商品标题关键词搜集与组合的技巧、撰写商品详情描述的技巧、商品主图设计的技巧以及开展品牌化运营的技巧等内容。

 

商品的曝光量、转化率无疑是卖家们关注的重点。让商品Listing在搜索结果中占据靠前的位置,为顾客提供全面、详细的Listing,都将影响到曝光量和转化率,这就需要卖家在实际经营中提升商品排名和做好Listing优化。商品排名靠前,Listing做得精细,标题引人注目自然就会引来访问量,进而带动转化率,销售量也就有机会提升。