全屏显示课程章节

景区运营与管理

钟行明青岛大学

检索结果共个

1

旅游景区概述

1.1 旅游景区的概念与类型

1.2 旅游景区特征

1.3 旅游景区在旅游业发展中的重要地位

1.4 我国旅游景区的发展历程和管理现状

2

旅游景区产品管理

2.1 旅游景区产品的界定和类型

2.2 旅游景区产品的特征

2.3 旅游景区产品的构成

2.4 旅游景区产品的开发目标

2.5 旅游景区产品的生命周期

2.6 旅游景区产品开发设计

3

旅游景区经营战略管理

3.1 旅游景区经营战略分析

3.2 旅游景区经营战略管理的过程

3.3 旅游景区的品牌战略

3.4 旅游景区的竞争战略

4

旅游景区规划管理

4.1 旅游景区规划的类型及特点

4.2 旅游景区规划的编制和评审

5

旅游景区服务管理

5.1 旅游景区接待服务管理

5.2 旅游景区解说服务管理

5.3 旅游景区商业服务管理

6

旅游景区形象管理

6.1 旅游形象概述及相关理论

6.2 旅游景区形象设计

7

旅游景区游客管理

7.1 旅游景区游客行为分析

7.2 旅游景区游客不文明行为

7.3 旅游景区游客管理方法

7.4 旅游景区游客管理技术

8

旅游景区营销管理

8.1 景区营销概念的引入

8.2 景区市场营销的内容

8.3 与旅游景区类型相适应的营销管理

8.4 旅游景区节庆活动与营销

9

旅游区景安全管理

9.1 旅游景区安全管理概述

9.2 旅游景区安全管理体系

9.3 安全事故处理

10

旅游景区经营管理模式

10.1 国家公园管理体系

10.2 中国旅游景区的经营管理模式

友情提示：同学您好，此页面仅供预览，在此页面学习不会被统计哦！请进入学习空间后选择课程学习。

1.无形性

2.共享性

3.季节性

4.脆弱性

5.生产与消费的同步性

6.不可储存性

7.不可移动性

上一页下一页